Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей - Вариант 1 |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 5413 | |
Дисциплина: | Неизвестна | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 12159 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей 5 2 Тестовое задание 13 3 Задача 14 Заключение 16 Список литературы 17 |
|
Отрывок: |
Введение Один из основополагающих принципов управления качеством – ориентация на потребителя. Стратегическая ориентация на потребителя, соответствующим образом обеспеченная организационно, методически и технически, жизненно необходима каждой организации и каждому предприятию, функционирующему в условиях конкурентного рынка. Политика в области качества должна обязывать каждого работника обеспечивать потребителя конкурентоспособными качественными изделиями или услугами. Данная тема является весьма актуальной, так как управление качеством – настоятельное требование времени, так как эти знания жизненно необходимы в условиях рыночной экономики, подразумевающей наличие острой конкуренции между производителями товаров и услуг. Общепризнанна связь между удовлетворенностью потребителей и прибыльностью предприятия. Залог успеха компании на рынке – удовлетворенные потребители, сохраняющие приверженность компании. Как же отслеживать удовлетворенность и поддерживать приверженность потребителей, иными словами, как управлять ею? Удовлетворенность потребителей – это сознание потребителей, и оно может подтверждаться или не подтверждаться реальной ситуацией. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | 1.Валютная система Российской Федерации и международные кредитные отношения. 2. Основные задачи в области расходов бюджета государства. / Вариант 17 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ИМПЭ | |
Просмотры: | 7406 | |
Тема: | Предмет доказывания в гражданском процессе. Факты, не подлежащие доказыванию, Вариант 1 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ОЮА | |
Просмотры: | 7334 | |
Тема: | Купля-продажа жилья / Вариант 19 | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Западно-Сибирский институт финансов и права (ЗапСибИФиП) | |
Просмотры: | 8989 | |
Тема: | ЭММ Вариант 15 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГАУ | |
Просмотры: | 10584 | |
Тема: | Составление регионального межотраслевого баланса производства и распределения продукции / Вариант 13 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АлтГТУ | |
Просмотры: | 8799 | |
Тема: | 12583 Вариант 13 (в Access) | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 9345 | |